管理其實是一種分配，它只是需要做一個分配就好了，就是分配權(quán)力、責任和利益。管理上出現(xiàn)錯誤都是沒有把這三樣東西分成等邊三角形。很多管理者喜歡把權(quán)力、利益留下，把責任分出去;好一點的管理者把權(quán)力留下，把利益和責任一起分出去;也有管理者認為責任和權(quán)力以及利益都應(yīng)該留在自己的手上，根本不做分配。唯有把責任分下去，讓每一個成員都承擔起他們的責任，再加上我們給予和責任相適應(yīng)的資源和分享，管理的效能就會發(fā)揮出來。內(nèi)審員是公司最重要的質(zhì)量管理的監(jiān)管人。

　　2015年07月11-12日上海賽學第272期質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓班如期開班。本次有來自上海巍塔金屬制品有限公司、朝陽市特種設(shè)備監(jiān)督檢測所、上海開新汽車服務(wù)有新公司、上海安積濾品有限公司等公司的學員參加此次ISO9001內(nèi)審員培訓課程。質(zhì)量管理的一些知識有時候記起來總是不那么容易，尤其是一些標準條文，對于初學者來說，更是如此。那么，如何通過理解，并用一種簡單的方式記下來，并應(yīng)用到工作中呢?李老師教大家一個ISO9001質(zhì)量認證小知識：

　　4.1 建立ISO9001質(zhì)量認證體系控外包

　　4.2 文件記錄來確保

　　5.1 和5.2 作承諾重客戶

　　5.3和5.4方針目標大策劃

　　5.5.1明職責雙溝通

　　5.5.2管代職權(quán)插中間

　　5.6.1做管評定三性

　　5.6.2輸入輸出三改進

　　6.1配資源定能力

　　6.2培訓評價留記錄

　　6.3定設(shè)施維護好

　　6.4工作環(huán)境要確保

　　7.1品策劃選過程

　　文測記錄要編號

　　7.2.1品要求先評審

　　7.2.3顧客溝通理埋怨

　　7.3搞設(shè)計先策劃

　　評驗認改前入出

　　7.4.1和7.4.2評供方明信息

　　7.4.3供方貨源作驗證

　　7.5.1控因素需策劃

　　7.5.2特殊過程必確認

　　7.5.3二標識可追溯

　　7.5.4顧客財產(chǎn)要愛護

　　7.5.5品防護多途徑

　　7.6測儀溯源加軟件

　　8.1測析進應(yīng)策劃

　　8.2和8.3四類監(jiān)測控壞品

　　8.4和8.5.1做分析需改進

　　8.5.2糾預(yù)措施兩工具

　　ISO9001質(zhì)量認證體系還有很多好玩的小知識，以后和大家慢慢分享。質(zhì)量體系認證需要大家共同努力，幫助中小企業(yè)人員提高管理水平。